Términos y condiciones III

27. CONTENIDOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo marcas, logotipos, fotografías, diseños, textos y software, son propiedad de COMPAÑÍA DSIERRA S.A.S. o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción o utilización sin autorización previa y expresa.

28. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

SURTIPLAZA realizará esfuerzos razonables para mantener disponible la Plataforma.

No obstante, podrán presentarse interrupciones por:

• Mantenimiento.
• Actualizaciones.
• Fallas tecnológicas.
• Ataques informáticos.
• Fuerza mayor o caso fortuito.

29. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la Política de Tratamiento de Datos Personales de COMPAÑÍA DSIERRA S.A.S.

30. USO DE COOKIES

La Plataforma podrá emplear cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el funcionamiento del sitio.

31. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nada de lo dispuesto en estos términos limitará los derechos mínimos e irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación colombiana.

32. SORTEOS, CONCURSOS, PROMOCIONES Y ACTIVIDADES ESPECIALES

SURTIPLAZA podrá realizar campañas promocionales, sorteos, concursos, acumulación de puntos, actividades de fidelización, entregas de premios y demás estrategias comerciales dirigidas a sus consumidores.

Cada actividad promocional contará con términos y condiciones particulares, los cuales serán informados previamente a los participantes a través de los canales físicos o digitales definidos para la respectiva campaña, incluyendo, cuando corresponda, la página web, redes sociales, puntos de venta, material publicitario o cualquier otro medio de divulgación utilizado por SURTIPLAZA.

Los términos y condiciones específicos de cada actividad contendrán como mínimo la información relacionada con vigencia, cobertura, requisitos de participación, restricciones, número de ganadores, descripción de los incentivos o premios, forma de selección de ganadores, fechas de entrega, causales de exclusión y demás condiciones aplicables.

La participación en cualquier sorteo, concurso o actividad promocional implica la aceptación previa e integral de los términos y condiciones específicos de la respectiva campaña.

SURTIPLAZA se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los requisitos de participación y podrá descalificar a quienes suministren información falsa, realicen actuaciones fraudulentas o incumplan las condiciones establecidas para cada actividad.

Las promociones, concursos y sorteos se desarrollarán de conformidad con la legislación colombiana aplicable, las instrucciones de las autoridades competentes y los principios de transparencia, información suficiente y protección al consumidor

33. DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia, en especial por la Ley 1480 de 2011, la Ley 527 de 1999, la Ley 1581 de 2012, Ley 2439 de 2024, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que las modifiquen, complementen o sustituyan.